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Preguntas Frecuentes
Sobre el evento
El costo del ticket es de Q150 e incluye la participación en el evento principal y una (1) camiseta oficial del evento.
Hay dos localidades disponibles: General con un costo de Q150 y Meet & Greet con un costo de Q250.
El evento se realizará el 23 de noviembre de 2025 y el punto de inicio será en la Municipalidad de Guatemala, zona 4, en la ciudad capital.
Sí, es altamente recomendado que cuentes con tu propia bicicleta para participar. Sin embargo, tendremos un número limitado de bicicletas disponibles para renta.
Al confirmar tu compra, se te solicitará en un formulario si cuentas con bicicleta propia o si necesitas rentar una. Si seleccionas renta, te enviaremos más información por correo electrónico sobre el proceso y costos.
Al finalizar tu compra, se te pedirá que llenes un pequeño formulario donde podrás indicar la talla de la camiseta que deseas.
Las tallas disponibles son: S, M, L y XL
Para cualquier otra duda acerca del evento, puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp.
Sobre el proceso de compra
Es un proceso muy sencillo. Solo tienes que seleccionar el tipo de ticket, elegir la cantidad, confirmar tu pedido, llenar tus datos y pagar con tarjeta de débito o crédito.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito nacionales e internacionales de VISA y MasterCard. No hay ningún recargo, service fee o costo adicional al precio del ticket.
Sí, todos los tickets vendidos a través de nuestra plataforma son 100% seguros y los tickets son intransferibles para garantizar su autenticidad.
Para garantizar que las transacciones sean 100% seguras y confiables, nuestra pasarela de pago te solicitará un código de verificación que se envía a tu celular vía WhatsApp o mensaje de texto.
Después de realizar el pago, recibirás un correo de AuraTicket con los detalles de tu compra y los links de descarga para cada ticket. Cada ticket tiene un código QR que se presentará el día del evento para su validación.
Puedes presentar tu ticket tanto impreso como de forma digital en tu celular. Ambos formatos son válidos para el escaneo en la entrada.
Si no recibiste el correo, por favor comunícate a nuestro WhatsApp para que podamos ayudarte a recuperarlos.